晚上回家进入厨房，看到灶台上全是碎玻璃。我仔细一看，发现油烟机的玻璃面板爆了。幸运的是，没有人受伤。

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宋先生住在西安市房建路附近。2012年，他们在西安大明宫建材家居东市店大新店定制了全套厨房用品，花了大概1.4万元买了燃气灶和抽油烟机。

去年，宋先生的家人发现厨房里总有一股煤气味。天然气公司人员检查后发现燃气灶可能没气了，于是更换了燃气灶，但油烟机仍在正常使用。然而，今年7月26日晚，油烟机爆了。

“晚上回到家，发现引擎盖的玻璃面板爆炸了，厨房里全是玻璃蝎子。事后，如果有人在厨房，后果不堪设想。”宋先生的妻子心有余悸。她认为油烟机在无人使用时发生爆炸，应该是其自身质量问题引起的，而不是使用不当。

事发后，宋先生的妻子拨打了郑州大新家居有限公司的客服电话，27日上午，大新西安安某门店的工作人员前往宋先生家中查看情况，但并未告知爆料的具体原因。

用了9年的引擎盖面板突然爆炸。厂家:已经达到报废标准，尽快换新的

7月27日上午11点，华商报记者来到宋先生家，走进厨房。他看到抽油烟机两侧的玻璃面板都已经碎了，剩下的玻璃面板都裂开了。抽油烟机下面的炉子还是和事发时一样，电饭煲里有很多黑色玻璃碴和一些玻璃碴。宋先生的妻子说，地上的玻璃渣已经清理干净，否则不可能进入厨房。

随后记者看到，宋先生提供的账单显示，该油烟机名称为大新近吸油烟机，购买时间为2012年6月。

27日下午，记者致电郑州大新家居有限公司服务热线，客服人员解释称，根据国家相关规定，油烟机的最长使用寿命为8-10年。由于厨房电器受油污影响较大，符合报废标准但未及时更换，可能存在安全隐患。

据客服介绍，他们已经了解并说明了宋先生一家的情况，油烟机一般一年内免费维修。由于宋先生家的油烟机已经使用了9年，达到了报废标准，厂家不能免费维修或更换新的油烟机，建议用户尽快更换新的油烟机，以免发生其他安全事故。